Pháp lý
Điều khoản sử dụng
Cập nhật: 21/08/2026 · EcoTrack · Dinoboo
Khi tạo tài khoản hoặc dùng app/website EcoTrack, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
1. Dịch vụ
EcoTrack cung cấp công cụ bàn đóng hàng cho shop TMĐT: phiên làm việc, khóa mã vận đơn bằng QR, ghi và lưu video theo đơn, tra cứu khiếu nại. Một số tính năng (Cloud, OCR, ghép video hoàn, bàn đóng web) chỉ có trên gói trả phí.
2. Tài khoản
- Tài khoản đầu tiên của shop là quản lý; quản lý có thể cấp quyền cho nhân viên.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và hoạt động diễn ra dưới tài khoản shop.
- Thông tin đăng ký phải chính xác trong khả năng của bạn.
3. Nội dung bạn tạo
Video đóng hàng, ảnh bill và dữ liệu đơn thuộc shop của bạn. Bạn cam kết chỉ quay / tải nội dung hợp pháp phục vụ vận hành gian hàng, không xâm phạm quyền bên thứ ba. Bạn cấp cho Dinoboo quyền xử lý nội dung đó trong phạm vi cung cấp dịch vụ (lưu trữ, OCR, ghép file theo gói).
4. Gói Free và trả phí
- Free: lưu trên thiết bị. Mất máy / gỡ app có thể mất video. Không đồng nghĩa Dinoboo sao lưu hộ.
- Trả phí: đồng bộ Cloud theo hạn gói. Hết hạn lưu hoặc xóa theo thao tác user sẽ làm mất khả năng truy cập Cloud tương ứng.
5. Hành vi bị cấm
- Phá hoại, xâm nhập trái phép hệ thống hoặc tài khoản shop khác.
- Dùng dịch vụ cho mục đích gian lận, giả mạo bằng chứng, hoặc vi phạm pháp luật.
- Lạm dụng API / tài nguyên vượt mức hợp lý.
6. Giới hạn trách nhiệm
EcoTrack hỗ trợ thu thập bằng chứng đóng hàng; kết quả khiếu nại trên sàn phụ thuộc chính sách từng nền tảng và hồ sơ bạn nộp. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Dinoboo không chịu trách nhiệm thiệt hại gián tiếp hoặc mất dữ liệu local trên thiết bị Free.
7. Tạm ngưng / chấm dứt
Chúng tôi có thể tạm khóa hoặc chấm dứt truy cập nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc rủi ro bảo mật nghiêm trọng. Bạn có thể ngừng dùng và yêu cầu xóa tài khoản qua team.dinoboo@gmail.com.
8. Luật áp dụng
Điều khoản này giải thích theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp ưu tiên thương lượng tại Dinoboo.
9. Liên hệ
Email: team.dinoboo@gmail.com · Trang hỗ trợ